Propuesta de un modelo de medición de la eficiencia del fundraising en universidades: caso de estudio Universidad de Deusto y Pontificia Universidad Javeriana
| dc.contributor.advisor | Rodríguez Pérez, María Pilar | |
| dc.contributor.advisor | Mujika Alberdi, Alazne | |
| dc.contributor.author | Aguirre Cote, María Paola | |
| dc.contributor.other | Facultad de Ciencias Sociales y Humanas | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-11T10:50:07Z | |
| dc.date.available | 2025-09-11T10:50:07Z | |
| dc.date.issued | 2024-11-29 | |
| dc.description.abstract | Esta tesis doctoral propone un modelo de evaluación mixto de la eficiencia del fundraising, que combina indicadores cualitativos y cuantitativos. El diseño responde a las particularidades de las universidades y las organizaciones sociales en el contexto iberoamericano. El modelo se estructuró a partir de dimensiones y variables fundamentadas en los principios del fundraising y la gerencia ignaciana, con el fin de evaluar el liderazgo y servicio. El análisis de los casos de la Universidad de Deusto y la Pontificia Universidad Javeriana permitió identificar dimensiones, indicadores, variables y una escala de medición centrados en misión y visión, ética y valores, desarrollo y formación, colaboración y trabajo en equipo, así como innovación y adaptabilidad. Esta herramienta será fundamental para evaluar la eficiencia en función de la misión institucional, lo cual ofrecerá una visión integral del proceso operativo de fundraising y complementando así la información financiera. Para validar el modelo, esta investigación emplea entrevistas, revisión documental y análisis de datos como instrumentos de recolección de información. Los resultados obtenidos destacan fortalezas y áreas de mejora específicas en ambas instituciones. En la Universidad de Deusto se observa un sólido compromiso con los valores institucionales y oportunidades para optimizar la coordinación y centralización de los esfuerzos de fundraising mediante una colaboración interdepartamental más eficiente. En la Pontificia Universidad Javeriana se identifica una alineación sólida entre las actividades de fundraising y la misión institucional, además de una estructura centralizada en la captación de fondos; sin embargo, se sugieren mejoras en la comunicación interna y en la capacitación específica en captación de fondos. Se espera que este modelo permita a las universidades y a las organizaciones sociales realizar una autoevaluación de su proceso de fundraising, con potencial de adaptación a otros contextos. Las futuras líneas de investigación incluyen su aplicación en diferentes contextos geográficos y culturales, así como la integración de factores externos, como el sector privado y estrategias de responsabilidad social empresarial, para ampliar su impacto en un mayor número de instituciones educativas y sociales. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14454/3597 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad de Deusto | |
| dc.subject | Sociología | |
| dc.subject | Comunicaciones sociales | |
| dc.title | Propuesta de un modelo de medición de la eficiencia del fundraising en universidades: caso de estudio Universidad de Deusto y Pontificia Universidad Javeriana | |
| dc.type | doctoral thesis |
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