Fundamentación teórica del buen liderazgo digital: reconfiguración de la idea de liderazgo empresarial en la era de la transformación digital
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Fecha
2026-06-03
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Universidad de Deusto
Resumen
La digitalización, en desarrollo desde hace varias décadas, constituye un proceso que no pasa desapercibido, especialmente en los últimos años, durante los cuales las nuevas tecnologías digitales -entre ellas la inteligencia artificial-, han irrumpido de manera masiva en la vida cotidiana, tanto en el ámbito profesional como personal, caracterizándose por su rápida adopción. En el ámbito empresarial, sus líderes han puesto en marcha procesos de transformación digital considerados esenciales para preservar la competitividad en el mercado. La presente investigación se centra en dichos liderazgos. En este contexto, el concepto de "liderazgo digital" alude a los procesos de influencia, motivación y orientación destinados a alcanzar objetivos comunes mediante la implementación de tecnologías digitales que transforman las empresas tradicionales y satisfacen las nuevas exigencias del mercado.
Aunque la digitalización ofrece beneficios a nivel empresarial y posee el potencial de promover el crecimiento económico, es igualmente fundamental reconocer que esta implica ciertos desafíos éticos que repercuten en el bien común, al alterar las relaciones interpersonales y el entorno social, generando o exacerbando situaciones de injusticia social y afectando las libertades humanas. Además, resulta imperativo discernir no solo de qué manera el liderazgo digital incide en dichos desafíos éticos, sino también comprender cómo estos pueden manifestarse en los propios procesos de liderazgo, comprometiendo así el desarrollo de un buen liderazgo digital.
Se entiende por un buen liderazgo aquel que, además de resultar efectivo al movilizar a las personas, canaliza dicho impulso hacia la consecución de un propósito socialmente deseable y loable. En este sentido, el ejercicio del buen liderazgo debe orientarse al logro del bien común, velando por la dignidad y los derechos de las personas, al tiempo que propicia su desarrollo integral. Por consiguiente, un buen liderazgo posee una dimensión ética intrínseca, lo que hace imprescindible comprender dicha ética para su correcta implementación y desarrollo.
En el contexto de la transformación digital, resulta indispensable delinear los componentes que sustentan una base sólida de buen liderazgo, de modo que este articule sus acciones de manera coherente, comunique su visión y favorezca tanto el compromiso de las personas involucradas en el proceso como la creación de un entorno propicio para el desarrollo de la sociedad. Así, la fundamentación del buen liderazgo digital se construye a partir de un conjunto de elementos teóricos sobre los que se asienta su capacidad para influir, guiar y motivar a otros hacia el logro de un propósito compartido. No obstante, antes de poder formular dicha fundamentación, es necesario dilucidar cuáles son los retos éticos más relevantes asociados al liderazgo en entornos de transformación digital. En consecuencia, el presente trabajo de investigación se articula en torno a dos cuestiones fundamentales: 1) ¿cuáles son los retos éticos propios del liderazgo digital? y, a luz de estos desafíos, ¿cuál es la fundamentación teórica que sustenta un buen liderazgo empresarial en la era de la transformación digital?
Palabras clave
Descripción
Materias
Ciencias Económicas
Organización y dirección de empresas
Organización de recursos humanos
Ética
Ética de individuos
Códigos de conducta ética
Organización y dirección de empresas
Organización de recursos humanos
Ética
Ética de individuos
Códigos de conducta ética