Communication in the context of action research processes: an experiment with the living spiral methodology
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Fecha
2020
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Orkestra-Instituto Vasco de Competitividad
Resumen
Ikerketa ekintzak, eta batik bat komunitatean oinarritutako ikerketa partehartzaileak (KOIP) eta komunitatean oinarritutako ikerketa ekintza partehartzaileak (KOIEP), komunitateek komunikatzaile profesionalen laguntzaz sortutako bideo parte hartzaileak erabili ohi dituzte hauek ahalduntzeko. Hain zuzen ere, aktoreen ahotsa indartzeko komunikazioari lotutako ikerketa ekintzako literatura horri lotuta dago batik bat, komunikazio tresnen erabilerari. Baina literatura horretan gauza gutxi topatu daitezke komunikazioa prozesuaren parte bezala ulertzen duten ikerketa ekintza prozesuei buruz. Lurralde garapenerako ikerketa ekintzak (LGIE) komunikatzailearen rola prozesuan integratzen du, ikertzaileen eta lurraldeko eragileen rolarekin batera.
Kapitulu honek LGIEko talde eta prozesu bateko komunikazioa eta komunikatzailearen rolak aurkeztu nahi ditu, prozesu horren parte integral eta egiturazkoa dela jakinik, rol hori jokatzen duen pertsona baten esperientziatik abiatuz. Hain zuzen ere, komunikatzaile profesional horrek proiektuaren egunerokotasunean eta bilera eta tailer guztietan hartzen du parte, eta komunikazioko hainbat tresna erabiltzen ditu aktoreen ahotsa jasotzeko.
Horrez gain, Lurralde Garapenerako Laborategia —LGIE metodologiaren garapeneko proiektu nagusia izan dena— modu zabalenean aurkezten duen kapitulua ere bada. Proiektu horren helburua da Gipuzkoako Foru Aldundiaren eta Gipuzkoako garapen agentzien artean (baita gehitu daitezkeen beste zenbait agenteren artean ere) maila anitzeko eta elkarlanerako gobernantza irekia eraikitzea, batik bat ekonomia eta garapen instituzionalari lotutako politika publikoak hobetzeko.
Egiturazko komunikazioaz eta Lurralde Garapenerako Laborategiaren garapenaz hitz egiteko espiral biziaren markoarekin esperimentatzen du kapitulu honek. Thomas MacIntyre eta bere taldekideek sortutako markoak artea du oinarri. Zehazki, landare baten metafora erabiltzen da prozesu baten inguruko analisia egiteko eta horren bitartez, prozesuak izan duen bilakaera, erronkak edo aspektu ikusiezinak identifikatu eta eraldaketa bultzatzeko. Kapitulu honetan, espiral biziaren markoaren erabilerak zenbait helburu ditu: aktoreen prozesua sakon ulertzea eta haien ahotsa ekartzea, komunikazioak prozesu horretan izan duen rola esplizitatzea eta komunikatzeko edo narratibak eraikitzeko modu desberdin batekin esperimentatzea. Erabilitako metafora, kasu honetan, zuhaitz batena da, haginarena: Gipuzkoako armarrian azaltzen den zuhaitza da, milaka urtekoa eta mantso hazten dena, eta bere burua ernaberritzeko gaitasuna duena. Kapitulu honek Gipuzkoako Foru Aldundiaren eta garapen agentzien arteko gobernantzaren instituzionalizazio prozesuaren sustraiak, enborra, adarrak, hostoak eta ariloak aurkezten ditu. Horretarako, azalpen orokorrez gain, komunikazioko tresna desberdinen bitartez bildutako aktoreen hitzak jasotzen ditu, prozesuan integratutako komunikazioak izan dezakeen rola ere aditzera emateko.
Kapituluaren ondorioetan esperientzia honetan lortutako ikasketa nagusiak aurkezten dira, besteak beste, komunikatzaileen eta lurraldeko eragileen ahotsak uztartzea eta esplizitazio-inplizitazioa edo komunikazioak izan dezakeen rola lurraldeko eragileen ahotsak hartu eta narratibak lotu eta eraikitzeko.
La investigación acción y, principalmente, la investigación participativa basada en la comunidad (IPBC) y la investigación acción participativa basada en la comunidad (IAPBC), han solido emplear los vídeos participativos creados por las comunidades con ayuda de profesionales como herramienta de empoderamiento de dichas comunidades. Precisamente, la literatura sobre la comunicación como herramienta de empoderamiento de la voz de los actores está principalmente ligada a esto, al uso de herramientas de comunicación. Pero, en dicha literatura, el contenido relacionado con los procesos de investigación acción que entienden la comunicación como parte del proyecto es limitado. La investigación acción para el desarrollo territorial (IATD) integra el rol del comunicador en el proceso junto con el de los investigadores y los agentes territoriales. Este capítulo presenta los roles de la comunicación y de los comunicadores como parte integral y estructural de un equipo y un proceso de IATD, partiendo de la experiencia de una persona que desempeña dicho papel. Dicha comunicadora profesional participa en el día a día del proyecto, así como en todas sus reuniones y sus talleres, y emplea distintas herramientas de comunicación para recoger la voz de los actores. Además, se trata del capítulo que más extensamente muestra el Laboratorio de Desarrollo Territorial, el proyecto en el que se ha desarrollado principalmente de la metodología de IADT. El objetivo de ese proyecto es construir una gobernanza multinivel, colaborativa y abierta entre la Diputación Foral de Gipuzkoa y las agencias de desarrollo de Gipuzkoa (así como entre agentes que se puedan ir incorporando), principalmente para mejorar las políticas públicas ligadas a la economía y el desarrollo institucional. Para hablar sobre la comunicación y el Laboratorio de Desarrollo Territorial, el capítulo experimenta con el marco de Espiral Vivo. El marco, creado por Thomas MacIntyre y sus compañeras de equipo, se basa en el arte. En dicho marco, se emplea la metáfora de una planta para analizar un proceso y, a partir de la misma, identificar su evolución, sus retos o sus aspectos invisibles e impulsar el cambio. La utilización de Espiral Vivo en este capítulo tiene distintos objetivos: entender en profundidad el proceso de los actores y traer su voz, explicitar el rol de la comunicación en dicho proceso y experimentar con una forma diferente de comunicar o de construir narrativas. La metáfora empleada para ello, en este caso, es la de un árbol: el tejo. Se trata del árbol que aparece en el escudo de Gipuzkoa, que es milenario y que crece despacio, y que tiene la capacidad de regenerarse a sí mismo con un sistema particular. El capítulo presenta las raíces, el tronco, las ramas, las hojas y los arilos del proceso de institucionalización de la gobernanza entre la Diputación Foral de Gipuzkoa y las agencias de desarrollo. Por ese motivo, además de las explicaciones generales, reúne palabras de los distintos actores que se han recogido mediante el uso de diferentes herramientas de comunicación entre 2015 y 2019, para mostrar el rol que puede desempeñar la comunicación integrada en procesos. En las conclusiones del capítulo, se muestran los aprendizajes principales de esta experiencia, entre otros, la combinación de la voz de los actores territoriales y del comunicador, y la explicitación-implicitación, o el rol que puede desempeñar la comunicación para tomar las voces de los agentes territoriales y enlazar y construir narrativas.
La investigación acción y, principalmente, la investigación participativa basada en la comunidad (IPBC) y la investigación acción participativa basada en la comunidad (IAPBC), han solido emplear los vídeos participativos creados por las comunidades con ayuda de profesionales como herramienta de empoderamiento de dichas comunidades. Precisamente, la literatura sobre la comunicación como herramienta de empoderamiento de la voz de los actores está principalmente ligada a esto, al uso de herramientas de comunicación. Pero, en dicha literatura, el contenido relacionado con los procesos de investigación acción que entienden la comunicación como parte del proyecto es limitado. La investigación acción para el desarrollo territorial (IATD) integra el rol del comunicador en el proceso junto con el de los investigadores y los agentes territoriales. Este capítulo presenta los roles de la comunicación y de los comunicadores como parte integral y estructural de un equipo y un proceso de IATD, partiendo de la experiencia de una persona que desempeña dicho papel. Dicha comunicadora profesional participa en el día a día del proyecto, así como en todas sus reuniones y sus talleres, y emplea distintas herramientas de comunicación para recoger la voz de los actores. Además, se trata del capítulo que más extensamente muestra el Laboratorio de Desarrollo Territorial, el proyecto en el que se ha desarrollado principalmente de la metodología de IADT. El objetivo de ese proyecto es construir una gobernanza multinivel, colaborativa y abierta entre la Diputación Foral de Gipuzkoa y las agencias de desarrollo de Gipuzkoa (así como entre agentes que se puedan ir incorporando), principalmente para mejorar las políticas públicas ligadas a la economía y el desarrollo institucional. Para hablar sobre la comunicación y el Laboratorio de Desarrollo Territorial, el capítulo experimenta con el marco de Espiral Vivo. El marco, creado por Thomas MacIntyre y sus compañeras de equipo, se basa en el arte. En dicho marco, se emplea la metáfora de una planta para analizar un proceso y, a partir de la misma, identificar su evolución, sus retos o sus aspectos invisibles e impulsar el cambio. La utilización de Espiral Vivo en este capítulo tiene distintos objetivos: entender en profundidad el proceso de los actores y traer su voz, explicitar el rol de la comunicación en dicho proceso y experimentar con una forma diferente de comunicar o de construir narrativas. La metáfora empleada para ello, en este caso, es la de un árbol: el tejo. Se trata del árbol que aparece en el escudo de Gipuzkoa, que es milenario y que crece despacio, y que tiene la capacidad de regenerarse a sí mismo con un sistema particular. El capítulo presenta las raíces, el tronco, las ramas, las hojas y los arilos del proceso de institucionalización de la gobernanza entre la Diputación Foral de Gipuzkoa y las agencias de desarrollo. Por ese motivo, además de las explicaciones generales, reúne palabras de los distintos actores que se han recogido mediante el uso de diferentes herramientas de comunicación entre 2015 y 2019, para mostrar el rol que puede desempeñar la comunicación integrada en procesos. En las conclusiones del capítulo, se muestran los aprendizajes principales de esta experiencia, entre otros, la combinación de la voz de los actores territoriales y del comunicador, y la explicitación-implicitación, o el rol que puede desempeñar la comunicación para tomar las voces de los agentes territoriales y enlazar y construir narrativas.
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Materias
Cita
Reizabal Arregui, M. (2020). Communication in the context of action research processes: an experiment with the living spiral methodology. En M. Larrea Aranguren (ed.), Roots and Wings of action research for territorial development: connecting local transformation and international collaborative learning (pp. 159-173). Orkestra-Instituto Vasco de Competitividad.