Design with purpose: a humanistic strategic proposal for diocesan commerce
Cargando...
Fecha
2026
Autores
Carnicero Aguirre, Alicia
Fernández Gago, Paula
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
AIQS, Asociación de Químicos e Ingenieros
IQS, Instituto Químico de Sarriá
IQS, Instituto Químico de Sarriá
Resumen
This article presents the case study “Design with Purpose: A Humanistic Strategic Proposal for Diocesan Commerce”, developed within the academic framework of the University of Deusto. The study responds to a commission from the Diocese of Bilbao to reimagine Jakinbide bookstore in the context of declining profitability and social disengagement. Applying the Design Council’s Double Diamond methodology, the project conducted a comprehensive diagnostic and identified strategic opportunities that transcend purely commercial considerations. The resulting value proposition seeks to reposition the bookstore as a cultural and social hub aligned with the diocesan mission, emphasizing three pillars: the democratization of the Catholic mission, the fostering of cultural community, and the fight against disinformation and despair. The case demonstrates how design, understood as a human-centered process, can serve as a lever for transformation within religious and social institutions, while also highlighting the role of the Jesuit university as an agent of hope.
Este artículo presenta el estudio de caso “Diseño con propósito: una propuesta estratégica humanista para el comercio diocesano”, desarrollado dentro del marco académico de la Universidad de Deusto. El estudio responde a un encargo de la Diócesis de Bilbao para reimaginar la librería Jakinbide en un contexto de descenso de la rentabilidad y de desvinculación social. Aplicando la metodología Double Diamond del Design Council, el proyecto realizó un diagnóstico exhaustivo e identificó oportunidades estratégicas que trascienden las consideraciones puramente comerciales. La propuesta de valor resultante busca reposicionar la librería como un centro cultural y social alineado con la misión diocesana, enfatizando tres pilares: la democratización de la misión católica, el fomento de la comunidad cultural y la lucha contra la desinformación y la desesperanza. El caso demuestra cómo el diseño, entendido como un proceso centrado en las personas, puede servir como palanca de transformación dentro de instituciones religiosas y sociales, al mismo tiempo que destaca el papel de la universidad jesuita como agente de esperanza.
Aquest article presenta l’estudi de cas “Disseny amb propòsit: una proposta estratègica humanística per al comerç diocesà”, desenvolupat dins del marc acadèmic de la Universitat de Deusto. L’estudi respon a un encàrrec de la Diòcesi de Bilbao per reimaginar la llibreria Jakinbide en el context d’una disminució de la rendibilitat i del desenganxament social. Aplicant la metodologia Double Diamond del Design Council, el projecte va realitzar un diagnòstic exhaustiu i va identificar oportunitats estratègiques que transcendeixen consideracions purament comercials. La proposta de valor resultant busca reposicionar la llibreria com un pol cultural i social alineat amb la missió diocesana, posant èmfasi en tres pilars: la democratització de la missió catòlica, el foment de la comunitat cultural i la lluita contra la desinformació i la desesperança. El cas demostra com el disseny, entès com un procés centrat en les persones, pot servir de palanca de transformació dins d’institucions religioses i socials, alhora que destaca el paper de la universitat jesuïta com a agent d’esperança.
Este artículo presenta el estudio de caso “Diseño con propósito: una propuesta estratégica humanista para el comercio diocesano”, desarrollado dentro del marco académico de la Universidad de Deusto. El estudio responde a un encargo de la Diócesis de Bilbao para reimaginar la librería Jakinbide en un contexto de descenso de la rentabilidad y de desvinculación social. Aplicando la metodología Double Diamond del Design Council, el proyecto realizó un diagnóstico exhaustivo e identificó oportunidades estratégicas que trascienden las consideraciones puramente comerciales. La propuesta de valor resultante busca reposicionar la librería como un centro cultural y social alineado con la misión diocesana, enfatizando tres pilares: la democratización de la misión católica, el fomento de la comunidad cultural y la lucha contra la desinformación y la desesperanza. El caso demuestra cómo el diseño, entendido como un proceso centrado en las personas, puede servir como palanca de transformación dentro de instituciones religiosas y sociales, al mismo tiempo que destaca el papel de la universidad jesuita como agente de esperanza.
Aquest article presenta l’estudi de cas “Disseny amb propòsit: una proposta estratègica humanística per al comerç diocesà”, desenvolupat dins del marc acadèmic de la Universitat de Deusto. L’estudi respon a un encàrrec de la Diòcesi de Bilbao per reimaginar la llibreria Jakinbide en el context d’una disminució de la rendibilitat i del desenganxament social. Aplicant la metodologia Double Diamond del Design Council, el projecte va realitzar un diagnòstic exhaustiu i va identificar oportunitats estratègiques que transcendeixen consideracions purament comercials. La proposta de valor resultant busca reposicionar la llibreria com un pol cultural i social alineat amb la missió diocesana, posant èmfasi en tres pilars: la democratització de la missió catòlica, el foment de la comunitat cultural i la lluita contra la desinformació i la desesperança. El cas demostra com el disseny, entès com un procés centrat en les persones, pot servir de palanca de transformació dins d’institucions religioses i socials, alhora que destaca el paper de la universitat jesuïta com a agent d’esperança.
Palabras clave
Strategic design
Design methodology
Design
Design driven innovation
Human centred design
Diseño estratégico
Metodología de diseño
Diseño
Innovación impulsada por el diseño
Diseño centrado en las personas
Disseny estratègic
Metodologia de disseny
Disseny
Innovació impulsada pel disseny
Disseny centrat en les persones
Design methodology
Design
Design driven innovation
Human centred design
Diseño estratégico
Metodología de diseño
Diseño
Innovación impulsada por el diseño
Diseño centrado en las personas
Disseny estratègic
Metodologia de disseny
Disseny
Innovació impulsada pel disseny
Disseny centrat en les persones
Descripción
Materias
Cita
Carnicero Aguirre, A., & Fernández-Gago, P. (2026). Design with purpose: a humanistic strategic proposal for diocesan commerce. Afinidad: Revista de química teórica y aplicada, 83(609), 38-50. https://doi.org/10.55815/9800421