Lecciones aprendidas sobre cambio cultural y competencias directivas para la generación de contextos socio-sanitarios favorables a la Atención Centrada en las Personas (ACP)

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dc.contributor.authorAmunarriz Pérez, Gerardo Ramón
dc.contributor.authorAlcalde Heras, Henar
dc.date.accessioned2025-12-17T15:12:31Z
dc.date.available2025-12-17T15:12:31Z
dc.date.issued2021
dc.date.updated2025-12-17T15:12:31Z
dc.description.abstractLa literatura y la experiencia reflejan la dificultad en la generalización de un cambio cultural en organizaciones socio-sanitarias. La investigación se centra en revelar los intentos directivos para escalar las buenas prácticas generadas en el proyecto piloto “Etxean Ondo” mediante una aproximación cualitativa y constructivista, basada en la teoría fundamentada e investigación acción. El objetivo de este artículo es fundamentar aquellas claves organizativas que han favorecido el cambio cultural y las competencias directivas necesarias para la generación de un contexto organizacional favorable al marco ético de la Atención Centrada en la Personas (ACP). Además de una contribución conceptual, se incluyen una serie de recomendaciones prácticas a modo de “buenas prácticas” que la investigación identifica como claves en la gestión directiva favorable a la ACP: i) acciones relacionadas con la organización informal (dimensión intersubjetiva); ii) acciones relacionadas con los participantes (dimensión subjetiva); iii) acciones relacionadas con la organización formal (dimensión objetiva). El carácter de este estudio es exploratorio, pero se espera que los resultados emergentes, proporcionen elementos de reflexión a otros gestores interesados en emprender una trasformación organizativa.es
dc.description.abstractThe literature and experience reflect the difficulty in generalizing a cultural change in long-term care organizations. this research focuses on managerial attempts to scale up the good practices generated in the “etxean ondo” pilot project. Through a qualitative and constructivist approach, based on grounded theory and action research, the objective of this article is to share those organizational keys and managerial competencies identified in the process of organizational change towards service models based on the Person-centered care framework (Pcc). In addition to a conceptual contribution, this article includes a set of practical recommendations that the research identifies as key managerial enablers in the development of an organizational context favourable to the Pcc: i) actions related to informal organization (intersubjective dimension); ii) actions related to Participating Persons (subjective dimension); iii) actions related to the formal organization (objective dimension). The nature of this study is exploratory, but the emerging results are expected to provide elements for reflection to other managers interested in undertaking an organizational transformation.en
dc.identifier.citationAmunarriz Pérez, G. R., & Alcalde Heras, H. (2021). Lecciones aprendidas sobre cambio cultural y competencias directivas para la generación de contextos socio-sanitarios favorables a la Atención Centrada en las Personas (ACP). Boletín de estudios económicos, 76(232), 51-67. https://doi.org/10.18543/bee.2237
dc.identifier.doi10.18543/bee.2237
dc.identifier.issn0006-6249
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14454/4601
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Deusto = Deustuko Unibertsitatea, Asociación de Licenciados en Ciencias Económicas
dc.subject.otherAtención centrada en la persona (AcP)
dc.subject.otherCambio organizacional
dc.subject.otherCambio cultural
dc.subject.otherCompetencias directivas
dc.subject.otherLiderazgo
dc.subject.otherEcosistema
dc.subject.otherPerson-centered care
dc.subject.otherOrganizational change
dc.subject.otherCultural change
dc.subject.otherManagerial competences
dc.subject.otherLeadership
dc.subject.otherEcosystem
dc.titleLecciones aprendidas sobre cambio cultural y competencias directivas para la generación de contextos socio-sanitarios favorables a la Atención Centrada en las Personas (ACP)es
dc.title.alternativeLessons learned about cultural change and managerial skills for the generation of socio-health contexts favorable to People-Centered Care (PPC)en
dc.typejournal article
dcterms.accessRightsopen access
oaire.citation.endPage67
oaire.citation.issue232
oaire.citation.startPage51
oaire.citation.titleBoletín de estudios económicos
oaire.citation.volume76
oaire.licenseConditionhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
oaire.versionVoR
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