Examinando por Autor "Bouckaert, Geert"

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    Developing trust to achieve complementarity for collaborative governance: lessons from a government programme
    (SAGE Publications Ltd, 2025-11-06) Canel Crespo, María José; Barandiarán Irastorza, Xabier; Bouckaert, Geert
    This article examines the community as a new arena in which political–administrative relations unfold, and it investigates how, within the context of collaborative governance, the involvement of societal organizations in policymaking influences the trust-based interactions between politicians and administrators that underpin complementarity. The study is based on qualitative interviews conducted with politicians, civil servants and societal organization representatives participating in a government programme in the Basque Country (northern Spain). Our findings suggest that closer ties with citizens may shape complementary relationships between politicians and civil servants by broadening the basis for trust. More specifically, the study identifies responsiveness − alongside ability, benevolence and integrity − as a predominant trust driver that also influences the others. Perceptions of effective complementarity between politics and administration appear to hinge on responsiveness, a key vector of trustworthiness that supports and sustains collaborative governance. Points for practitioners −in collaborative governance, openness to citizens’ participation may shape perceptions of competence, benevolence and integrity; −conversely, lack of responsiveness may lead to the perception that competence, benevolence and integrity are also lacking; −a responsive administration can enhance trustworthiness; −this depends also on a constructive relationship between politicians and civil servants; and −effective collaborative governance also depends on the perception of an effective complementarity of politics and administration.
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    ¿Qué mueve a confiar en la gobernanza colaborativa?: análisis de un programa gubernamental en el País Vasco
    (Asociación Española de Ciencia Política y de la Administración, 2022-11-28) Barandiarán Irastorza, Xabier; Canel Crespo, María José; Bouckaert, Geert
    La gobernanza colaborativa constituye una aspiración en el estudio y la práctica de la gestión pública. En este empeño, el recurso intangible de la confianza adquiere especial relevancia porque avanzar en la participación de distintos actores en las políticas públicas pasa por otorgar valor a la contribución que estos puedan prestar. Si bien el desarrollo de la literatura en torno a la confianza ciudadana que generan los programas de gobernanza colaborativa es muy extenso, escasean los trabajos que atienden a la confianza intraorganizacional (entre políticos y funcionarios) e interorganizacional (de estos hacia las organizaciones societarias). Este artículo explora la dinámica de la confianza entre los actores (políticos, funcionarios y ciudadanos) que participan en un programa gubernamental de gobernanza colaborativa (Etorkizuna Eraikiz, de la Diputación Foral de Guipúzcoa), centrándose en las fuentes o motores de la confianza. Con base en la teoría fundamentada para el análisis temático de entrevistas en profundidad semiestructuradas con los actores del programa (políticos, funcionarios y organizaciones civiles), el artículo explora los motores de la confianza de acuerdo a una tipología que distingue fuentes formales (lo estructural o legal) de informales (lo interaccional). El análisis revela que en los espacios de relación que genera la colaboración se desarrollan unos marcos normativos con valores compartidos que pueden indicar la existencia de una orientación típica de grupo que mueve a confiar. A partir de los resultados, se identifican una serie de desafíos para avanzar en el estudio y práctica de la gobernanza colaborativa.