Ruiz de Olano Apodaca, DavidRayón Jerez, Alex2026-03-132026-03-132022-09Ruiz de Olano Apodaca, D., & Rayón Jerez, A. (2022). ¿Salvará la tecnología al “Retailer” del futuro? Harvard Deusto business review, 325, 6-14.0210-900Xhttps://hdl.handle.net/20.500.14454/5431El sistema actual del comercio plantea serias dudas, algunas asociadas a factores del entorno, como el aumento de la clase media o el envejecimiento de la población en determinados países, y otras referentes a los cambios en los hábitos y preferencias de los clientes. ¿Qué retos debe afrontar el sector retail y cómo pueden darles respuesta tecnologías como la inteligencia artificial, las redes sociales, los sistemas de pago digital o la realidad virtual, entre otras?spajournal article2026-03-13