Zaballa Pérez, GloriaLiñero Landaluce, Izaskun2026-11-102026-11-102009-11Zaballa, G., & Liñero Landaluce, I. (2009). Participación activa de los estudiantes en la gestión de la vida universitaria. En -. AA.VV., UNIVEST 09 [Recurs electrònic]: II Congrés Internacional «Claus per a la implicació de l’estudiant a la universitat» : Girona, 11-13/11/2009.9788484583028https://hdl.handle.net/20.500.14454/6923Ponencia presentada en el II Congrés Internacional Univest09, Claus per a la implicació dels estudiants a la universitat, celebrado en Girona entre el 12 y el 13 de noviembre de 2009.La Universidad de Deusto apuesta por la participación activa de los estudiantes para mejorar las actividades y procesos del quehacer diario de la comunidad universitaria. Es por ello que nuestra universidad tiene definido un Sistema de Gestión de Calidad, que es la base para la recogida, tratamiento y gestión de todas las sugerencias y comunicaciones de los estudiantes. Los mecanismos de participación están implantados en los Centros, Áreas Funcionales y Servicios de la Universidad. A través de dicha sistemática se pretende lograr la satisfacción de los estudiantes desde su entrada en la universidad hasta su salida como egresados, anticipándonos si es posible a sus expectativas futuras.spaconference paper2026-11-10